11月13日，初冬微寒，但古蔺县永乐街道西华村驻村辅警魏厚登的心里却暖意融融。村民甘宗兰将一面印有“为民排忧效率高 服务周到暖人心”字样的锦旗，郑重地交到他手中，感谢他快速帮自己找回了被盗的手机和现金。原来，10月17日，甘宗兰向魏厚登反映邻居陈豪入室盗走手机4部及现金。魏厚登立即上报村委并凭借人熟地熟优势走访核实，随后组织双方调解，促使陈豪认错退财物并道歉，纠纷得以圆满化解。

这面锦旗，是群众对驻村辅警工作的直接肯定，更是永乐街道创新基层治理、筑牢平安根基的生动写照。为提升基层治理效能，永乐街道精准施策，打出“精准选拔、系统保障、温情服务、多元共治”组合拳，推动治理力量直达村社末梢。

建强一线“生力军”。街道严格程序，为每个村配备一名驻村辅警，并构建起“基本补助+考核绩效+意外保险”的保障体系，设立“街道总辅警长—片区辅警长—驻村辅警”三级管理网络，通过制度化管理和常态化培训，打造出一支扎根乡土、一专多能的基层生力军。

巧解纠纷“千千结”。驻村辅警“人熟、地熟、情况熟”的优势在矛盾调解中充分发挥。他们巧妙引入“乡贤参与”“三级联调”等机制，将大量纠纷化解在萌芽。例如，杨柳村驻村辅警王浪在调解一起僵持多年的宅基地纠纷时，特邀退休老干部、村组及街道干部共同介入，以乡情感化、依情理法疏导，最终促成双方和解并现场勘界定桩，彻底消除了隐患。

筑牢平安“防护墙”。在日常防控中，驻村辅警化身“移动哨所”。他们坚持常态化与重点时段巡逻相结合，年内累计巡逻超600次，排查整改隐患170余处，街面见警率与安全感显著提升。同时对重点人员实行“一人一档”和定期走访，动态掌握情况，源头防范风险，确保了辖区治安持续稳定。

搭建警民“连心桥”。驻村辅警逐户走访，将载明联系方式的“明白卡”贴到千家万户，累计发放超7000张；利用农闲在院坝、宴席现场召开“群众会”130余场，听民声、讲政策；更主动为老弱、外出务工家庭提供代办证件、陪同就医等暖心服务百余件，被群众亲切地称为“知心人”。

一面锦旗，一份信赖。永乐街道的驻村辅警们正以坚实的脚步守护着乡村的安宁，以真挚的服务温暖着群众的心田，已成为维护基层和谐稳定、助推乡村振兴不可或缺的重要力量。

文/图：杨翼 唐洁