 今年10月，泸州市社保局为方便群众，提高社保公共服务水平，开发应用了 “智慧泸州社保”自助服务一体机系统。目前，参保人员通过放置在政务服务中心大厅的自助一体机，只需使用本人社保卡或身份证，通过点击触摸屏简单几步操作，就可办理职工养老、医疗保险的参保和缴费，查询在职和退休个人权益记录，以及各类社保政策公告指南，打印个人参保缴费凭证、养老保险对账单。特别是在全省率先实现自助打印个体社保缴费发票功能，受到参保群众的好评。
“智慧泸州社保”自助服务一体机，操作简单，使用方便，让群众体验到个性化的自助服务，减少了群众办理业务的排队等候时间，极大地方便了参保群众。从10月推出短短一个月时间，就有5708人次使用，打印了590份各类社保凭据，办理了85笔缴费，合计缴费金额46.88万元。 下一步泸州市将逐步在各区县政务服务中心、社保基层平台和银行网点推广应用，并开发出更多的自助社保业务，让自助一体机成为最贴心的社保“智能综合柜员”，更好地服务广大参保群众。 |
