中国质量论坛大奖花落哈弗SUV,走心造车才能让消费者用心点赞

来源:川南网 作者:囧小丁 发表时间:2018-10-25 10:22

    每到年底,汽车行业重磅奖项相继出炉,各大汽车厂商竞相逐鹿。2018年9月26日,在含金量超高,被誉为中国汽车“奥斯卡”的中国质量论坛暨汽车用户满意度测评发布会上,曾创造过多次销售神话的哈弗SUV,再次成为大赢家。怎样的神车才能获得销量口碑双丰收呢?哈弗H6从产品质量到售后服务,每个环节都堪称业界范本。



    对于哈弗品牌大家都不陌生,在大街小巷也许你都看到过它的身影,它不仅连续15年成为中国SUV的销量冠军,并且它家的主力哈弗H6车型竟然累计64个月稳居中国SUV的销量榜单月的冠军,以至于它一度被网友们称为国产神车,都说少做少错多做多错,而哈弗SUV在如此好的销量中,竟然能保持如此高的口碑。而且此这次评奖中以80的高分位列了自主车企中销售服务满意度榜首。



    在售后服务工作上哈弗品牌已经建立了十分完善的售后服务体系,首先是哈弗品牌设有免费的全国24小时的400电话,不论你身处何方不管你出现了什么样的问题,你需拨打客服电话就有专业人员为您排忧解难,并且哈弗品牌在全国各地都设有了维修地点,有时候一个小城市就可以达到几十家的时候地点,如果出现问题完全不需要担心售后地点离你太遥远,因为只要你打开地图轻轻搜索在你的身边也许就会有一家哈弗SUV的售后服务地,并且哈弗SUV拥有了优秀的售后援助服务,无论汽车爆胎还是现场故障的排除和现场救援指导都可以通过一个电话解决,会有专门的人员来到你的身边为你解决你的问题。也正因为如此它77的得分获得了此次论坛售后服务满意度一等奖。



    让消费者满意才是企业立身之本,哈弗品牌从研发到生产到服务,严格把关每个环节。多年努力换取消费者和业界肯定。其中哈弗H6获得“10-15万A级SUV”第一名;哈弗M6获得“7万及以下A级SUV”第一名;这几款车型分获综合满意度及关注度第一名的成绩。



    不论是在销售前还是销售后,哈弗品牌都把车主利益放在第一位。车主张女士就表示现在像哈弗SUV这样周到并且对于承诺给消费者的东西都能做到的不多了。前一段时间她还推荐给了她的一个朋友。其实对于汽车这样一种需要长期跟进的产业来讲,消费者的肯定无疑是对一个品牌最好的广告,如今的哈弗品牌已经在行业内具有了很高的口碑和评价,哈弗品牌负责人表示有很多来购买的用户都是通过其他用户的推荐而来的,这些来自消费者的肯定,会一直鼓舞着哈弗的员工,更加努力的为消费者服务,更要让哈弗品牌的顾客感到非常的满意。



    为了带给消费者更好的体验,第四届哈弗服务节活动将于10月20日开启,哈弗服务节将围绕“安全”、“礼遇”、“出行”、“过节”四大主题展开。服务项目包括车辆检测、养护套餐优惠、百公里免费救援、过节好礼相赠等。哈弗品牌将以更好的产品品质、更佳的服务水准来回报百万哈弗SUV客户。

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